返品期限・条件

製品の特性上、未開封・未使用に関わらずご注文後のお客様のご都合による返品・交換はお受けできません。ご不明な点につきましてはご購入前にお気軽にお問い合わせ頂き、ご納得の上でのご注文をお願い致します。

改正特定商取引法第15条の2の通り、当サイトではクーリングオフは適用されません。

返品送料

返品の際の送料については、お客様負担にてお願い致します。

不良品交換送料や誤品配送交換については、当社負担とさせていただきます。

返品・交換・キャンセルの場合の連絡先

返品・交換・キャンセルをご希望の際は、必ずお電話、またはメールにてご連絡お願い致します。

電話：0466-47-9490

メール：shopmail@fazoo-pl.com

（受付時間：月～金9時～18時、土日祝日：休業日）

休業日にいただいたご注文・お問い合せの返信は翌営業日に行います。

不良品の交換・返品

万が一、 注文した商品と違うものが届いた、商品が破損していた、不良品が届いたなどございましたら、商品到着後7日以内に当店までお電話またはメールにてご連絡お願い致します。責任を持って直ちに、交換・返品の対応をさせていただきます。商品到着後7日を過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、予めご了承ください。

電話：0466-47-9490

メール：shopmail@fazoo-pl.com

（受付時間：月～金9時～18時、土日祝日：休業日）

※不良品の返品・交換に掛かる送料は当店側が全額負担いたします。